Algemene voorwaarden

Akkoord regels
 

Bij inschrijving voor een evenement van Helmond Maatjes stemt elke deelnemer in met de vastgestelde regels. Deze regels zijn bedoeld om een veilige, inclusieve en prettige omgeving te waarborgen. Bij overtreding van deze regels behoudt de organisatie zich het recht voor om op te treden. De aard en ernst van de overtreding worden meegewogen bij het bepalen van de passende maatregel.
 

Gedragsregels
 

#1 Behandel elkaar met respect
Wees vriendelijk en beleefd. Behandel anderen zoals je zelf ook behandeld wilt worden.
 

#2 Geen haatdragende taal of pesten
Iedereen moet zich veilig kunnen voelen. Pesten, discriminatie of kwetsende opmerkingen over o.a. religie, cultuur, seksuele geaardheid, gender, identiteit of mentale/fysieke beperking worden niet getolereerd.
 

#3 Om hulp vragen mag!
Steun elkaar. Als iemand een hulpvraag heeft, proberen we samen te kijken hoe we kunnen helpen.
 

#4 Respecteer ieders privacy
Stuur geen ongevraagde privéberichten zonder eerst toestemming te vragen.
 

#5 Geen promoties of spam
Promotie van andere pagina’s of initiatieven is alleen toegestaan na overleg met het beheer. Spam is niet welkom.
 

#6 Donaties en inzamelacties
Eigen acties zijn niet toegestaan. Alle donaties en geldinzamelingen verlopen via het beheer.
 

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
 

Deelname aan evenementen van Helmond Maatjes gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Helmond Maatjes organiseert bijeenkomsten gericht op lotgenotencontact en sociale verbinding. Iedere deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar handelingen.
 

Helmond Maatjes is niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke eigendommen, letsel, gezondheidsproblemen, conflicten of andere schade tijdens een evenement. Door deelname aan een evenement vrijwaart de deelnemer uitdrukkelijk Helmond Maatjes, haar bestuursleden, vrijwilligers en medewerkers van elke vorm van aansprakelijkheid.
 

Toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers
 

Niet alle evenementen zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers, afhankelijk van locatie en activiteit. Daarom wordt voortaan in de tekst van elk evenement expliciet vermeld of deze rolstoeltoegankelijk is.
 

Heb je twijfels of vragen? Neem contact met ons op. We denken graag mee over oplossingen.
 

Begeleiding en zorg
 

Helmond Maatjes biedt geen professionele begeleiding of zorg. Als je ondersteuning nodig hebt, neem dan zelf een begeleider mee. Zo houden we onze evenementen voor iedereen veilig en toegankelijk.
 

Richtlijnen
 

Kinderen op evenementen
 

Evenementen zijn bedoeld voor deelnemers van 16 jaar en ouder. Kinderen jonger dan 16 zijn welkom, mits vooraf aangegeven. Ouders/verzorgers blijven altijd verantwoordelijk voor hun kind(eren). Bij overlast of ongeschikte activiteiten kan deelname worden geweigerd.
 

Alcoholgebruik
 

Eigen alcohol meenemen is niet toegestaan. Uitzonderingen:
 

• Bij externe horeca waar deelnemers zelf bestellen

• Bij evenementen waar de organisatie alcohol aanbiedt

• Na individuele afspraak met het beheer
   

Overmatig alcoholgebruik is nooit toegestaan. Gebruik is altijd op eigen verantwoordelijkheid.
 

Drugsgebruik
 

Drugs zijn verboden op evenementen van Helmond Maatjes. Gebruik leidt tot passende maatregelen. Medicatiegebruik is natuurlijk toegestaan.
 

Roken
 

Roken (inclusief vapen) is toegestaan buiten, mits dit geen overlast veroorzaakt. Binnen roken is verboden.
 

Foto’s en video’s
 

Er mogen foto’s en video’s gemaakt worden. De organisatie gebruikt regelmatig beeldmateriaal voor promotie op sociale media. Wil je niet herkenbaar op beeld staan? Geef dit vooraf aan, dan houden we daar rekening mee.
 

Huisdieren
 

In principe zijn huisdieren niet toegestaan, met de volgende uitzonderingen:
 

• Hulphonden of andere noodzakelijke dieren

• Specifieke evenementen die zich lenen voor huisdieren (zoals boswandelingen)

• Individuele afspraken met het beheer
   

Neem bij twijfel contact op met de organisatie.
 

Vervoer
 

Je bent zelf verantwoordelijk voor vervoer naar onze evenementen, tenzij anders aangegeven. Heb je geen vervoer maar wil je graag komen? Neem contact met ons op – misschien kun je met iemand meerijden.
 

Sanctiebeleid – Helmond Maatjes
 

De-escalerend handelen
 

Bij conflicten wordt altijd eerst de-escalerend opgetreden. Directe sancties worden vermeden waar mogelijk. Elk incident wordt zorgvuldig geëvalueerd, ook ná een evenement.

Sanctiestappen
 

1. Eerste overtreding:
   We nemen contact op met de deelnemer voor een gesprek. Samen zoeken we een oplossing.

2. Tweede overtreding:
   De deelnemer ontvangt een officiële waarschuwing. Herhaling wordt niet getolereerd.

3. Derde overtreding:
   De deelnemer wordt tijdelijk uit de groep verwijderd (duur afhankelijk van de ernst, van enkele dagen tot weken).
    

In uitzonderlijke gevallen kan van deze stappen worden afgeweken, afhankelijk van de ernst van de situatie. Ons doel is altijd om problemen op te lossen en een veilige, respectvolle sfeer te behouden.

Heb je vragen over dit beleid? Neem gerust contact met ons op via

📧 info@eindhovenmaatjes.nl
📍 Helmond Maatjes – onderdeel van Stichting Impulsmakers